Zensu

Diritto di recesso

Version: 2026-10-18-v2

Questa informativa riguarda contratti di servizi conclusi da consumatori direttamente con MK IT Consulting Marcel Karras per cui esiste un diritto legale di recesso. Un acquisto separato presso Paddle segue le informazioni della società indicata al pagamento: https://www.paddle.com/legal/buyer-terms. Restano impregiudicati gli effetti legali del recesso sui contratti collegati, in particolare ai sensi del § 360 BGB. Non occorrono motivazioni né dati oltre quelli necessari a identificare inequivocabilmente il contratto.

§ 1. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire motivazioni. Il termine è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitarlo devi informarci, MK IT Consulting Marcel Karras / Zensu Service, Enderstr. 94, 01277 Dresden, Germany, email: , della tua decisione con una dichiarazione inequivocabile, ad esempio una lettera inviata per posta o un’email. Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio.

Puoi anche usare la funzione elettronica di recesso ai sensi del § 356a BGB su https://app.zensu.dev/withdrawal?lang=it e inviarla elettronicamente. In tal caso confermeremo tempestivamente la ricezione del recesso, ad esempio via email.

Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto prima della scadenza.

§ 2. Conseguenze del recesso

In caso di recesso rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna, salvo i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una consegna diversa da quella standard meno costosa da noi offerta, senza indebito ritardo e al massimo entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione.

Useremo lo stesso mezzo di pagamento della transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; non saranno addebitati costi per il rimborso.

§ 3. Modulo tipo di recesso (allegato 2 all’art. 246a § 1 (2) EGBGB)

Per recedere, compila e restituisci il modulo oppure usa il modulo elettronico su https://app.zensu.dev/withdrawal?lang=it.

A: MK IT Consulting Marcel Karras / Zensu Service, Enderstr. 94, 01277 Dresden, Germany,

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per il seguente servizio:

Servizio / contratto: __________________

Ordinato il (*): __________________

Ricevuto il (*): __________________

Nome del consumatore o dei consumatori: __________________

Indirizzo del consumatore o dei consumatori: __________________

Data: __________________

Firma (solo in caso di notifica su carta): __________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.